【新入職スタッフの研修を行いました!】
こんにちは!
久しぶりのほのぼのブログの更新になります。
先日
接遇教育の面で
大変お世話になっている
C-PLANの研修に
当院新入職スタッフ2名と内定スタッフ1名そして
事務長が参加させていただきました。
研修では、クリニック面で大事な接遇に対して
楽しく学べる研修となっています。
また他院のスタッフの方も一緒に参加することで
情報共有もできて
より成長することができる素晴らしい研修です。
電話応対の仕方や
コミュニケーションカードを用いた研修など
どれも充実した内容で
明日からのクリニックでの患者様への対応でも
すぐに実践できる内容でした。
当院では患者様への接遇に特に力を入れていて
みなさんが【おもいやり】の精神で
チーム一丸となってより良い医療を目指しています。
これからもよろしくお願いいたします。
小佐野先生、三浦さんいつも
本当にありがとうございます。