医療機関の接遇向上術セミナー
7月の初旬、世間ではコロナ自粛が解禁され
クボクリでも、いろいろ稼働し始めたことがあります。
その一つが、窪田院長イチオシの「接遇向上セミナー」です。
接遇セミナーのプロ 小佐野 美智子講師をお招きして、
スタッフ一人ひとりの面談と性格分析などをしてもらい
クリニック内での自分のポジションを説明しました。
自分の性格を改めて分析する機会がなかったので、楽しく、為になるひと時でした。
くぼたクリニックの人事をして下さる…とのことで頼もしい限りです。
これからのクボクリの変化&進化を期待したいです。
何冊も著書がある小佐野先生の本をスタッフも各自1冊いただいて
思いやりある接遇&クリニックになれるように熟読して
接遇も向上していきたいな…と思いますφ(..)メモメモ
初めてお会いしたのに、とても話しやすい小佐野先生についつい話過ぎてしまいました。
今後とも、よろしくお願いいたしますm(__)m
↑小佐野 美智子先生著